Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Numenys. Cette politique vous informe, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles.
Article 1 — Responsable de traitement
Numenys
SARL, SIRET 938 918 752 00016
3 rue de Saint-Malo, 37100 Tours
Représentée par Thibaut Picard Destelan
E-mail : rgpd@vericompt.fr
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Numenys n'est pas soumise à l'obligation de désignation d'un DPO au sens de l'article 37 du RGPD. Un référent RGPD peut néanmoins être contacté à l'adresse rgpd@vericompt.fr.
Article 2 — Données collectées
2.1 Données de compte
| Donnée | Finalité principale |
|---|---|
| Adresse e-mail | Création et authentification du compte, notifications de service, partage de rapports |
| Mot de passe (haché, jamais en clair) | Authentification sécurisée |
2.2 Données de facturation
| Donnée | Finalité principale |
|---|---|
| Historique des transactions | Facturation, obligations comptables légales |
| Identifiant client Stripe | Gestion de l'abonnement via Stripe |
| Achats de dossiers et échéances du forfait Cabinet (date, nombre de dossiers, montant, statut du paiement, références Stripe) | Facturation, ouverture des dossiers achetés |
Numenys ne stocke pas les données de carte bancaire — celles-ci sont traitées directement et exclusivement par Stripe.
2.3 Données métier — contenu des fichiers FEC
Les fichiers FEC téléversés contiennent des données comptables pouvant inclure des données relatives à des tiers (clients, fournisseurs, salariés). Pour ces données, l'Utilisateur agit en qualité de responsable de traitement, ou de sous-traitant lorsqu'il les traite pour le compte de son propre client (par exemple l'expert-comptable qui tient sa comptabilité). Numenys agit pour le compte de l'Utilisateur en qualité de sous-traitant, ou de sous-traitant ultérieur dans le second cas (art. 28 du RGPD). Un accord de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande à rgpd@vericompt.fr.
2.4 Données de connexion et techniques
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Adresse IP, navigateur, système d'exploitation | Sécurité, diagnostic technique, lutte contre la fraude |
| Journaux d'accès (logs) | Sécurité, intégrité du service |
2.5 Données issues de la connexion Pennylane (si activée)
Si l'Utilisateur connecte son compte Pennylane, Numenys conserve, sous forme chiffrée, les jetons d'accès et de renouvellement ainsi que l'identifiant et le nom de la société connectée, afin de récupérer le FEC. Ils sont supprimés à la déconnexion de la société ou à la clôture du compte.
2.6 Données issues de la connexion Google (si activée)
Si l'Utilisateur choisit de se connecter via son compte Google, Numenys reçoit et conserve l'identifiant de compte Google et l'adresse e-mail associée, afin de lier ce mode de connexion au compte Vericompt.
2.7 Données de partage de rapport et d'identification des audits
Lorsque l'Utilisateur partage un rapport d'audit avec un tiers, l'adresse e-mail de ce destinataire est collectée pour lui envoyer l'invitation puis un code d'accès à usage unique ; seules les adresses invitées peuvent accéder au rapport. La date de fin de l'accès, son éventuel retrait par l'Utilisateur et la date de la dernière consultation sont enregistrés. Par ailleurs, le SIREN de la société auditée, lorsqu'il est identifiable dans le nom du fichier FEC, est associé à l'audit correspondant.
2.8 Liste d'attente
L'adresse e-mail renseignée pour s'inscrire à la liste d'attente d'une fonctionnalité (ex. page « Intégrations ») est collectée pour informer l'Utilisateur de sa disponibilité.
2.9 Dossiers
Un dossier correspond à une entité et à un exercice comptable (article 3.2 des CGU). Pour chaque dossier, Numenys enregistre le SIREN de l'entité et, pour un FEC récupéré via Pennylane, sa dénomination, les dates de l'exercice, l'origine du FEC, les dates d'ouverture et d'expiration du dossier, ainsi que, dans un registre, chaque crédit, ouverture ou analyse gratuite qui le concerne.
Lorsque le SIREN n'est pas connu, la Plateforme rattache l'analyse au bon dossier grâce à une empreinte des comptes généraux du FEC : chaque couple numéro-libellé est haché avec une clé secrète, et les libellés eux-mêmes ne sont pas conservés. L'empreinte n'est comparée qu'aux dossiers du même Utilisateur et s'efface à l'expiration du dossier. Un libellé de compte général pouvant nommer une personne (compte courant d'associé, par exemple), l'empreinte est une donnée pseudonymisée, que Numenys traite pour le compte de l'Utilisateur comme les écritures (art. 2.3).
Article 3 — Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Exécution du service d'audit FEC | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Facturation et gestion de l'abonnement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) + obligation légale (art. 6.1.c) |
| Gestion des dossiers (rattachement des analyses, crédits et ouvertures) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Conservation des factures | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Communications de service | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Sécurité, prévention des abus et journaux techniques | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Mesure d'audience (sans cookie) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration du service (statistiques d'usage agrégées, hors contenu des fichiers FEC) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Connexion via compte Google (si activée) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Partage d'un rapport avec un tiers (envoi du code d'accès) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Liste d'attente (information sur la disponibilité d'une fonctionnalité) | Consentement (art. 6.1.a) |
Article 4 — Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (email, mot de passe) | Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis supprimées à la clôture du compte |
| Fichier FEC téléversé ou récupéré via Pennylane | Supprimé dès la fin de son analyse |
| Écritures des fichiers FEC (copiées en base pour l'explorateur du rapport) | 90 jours après l'audit par défaut, durée réglable par l'Utilisateur dans son espace client (7, 30, 90, 180 ou 365 jours). Elles sont ensuite supprimées automatiquement, ou plus tôt à la demande de l'Utilisateur depuis le rapport ; une attestation de suppression est alors disponible. Les écritures supprimées disparaissent des sauvegardes au plus tard 90 jours après leur suppression. |
| Rapports d'audit (résultats, commentaires, graphiques et tableaux de synthèse agrégés) | Conservés tant que le compte est actif. L'Utilisateur peut supprimer un rapport depuis son espace client à tout moment. À la clôture du compte, les données sont supprimées immédiatement de la base de production ; elles disparaissent des sauvegardes au plus tard à l'expiration de leur durée de conservation (90 jours au plus). |
| Textes rédigés par l'assistant IA (synthèse et commentaires d'un rapport) | Comme le rapport auquel ils appartiennent |
| Questions posées à l'assistant IA et ses réponses | Supprimées avec les écritures du dossier (durée de conservation ci-dessus) ou avec le rapport. Seuls des comptages sans contenu (nombre d'appels et de mots traités, coût) sont conservés pour le suivi du service |
| Dossiers et registre des dossiers (SIREN, dénomination, exercice, crédits et ouvertures) | Conservés tant que le compte est actif, supprimés à sa clôture |
| Empreinte des comptes généraux d'un dossier | Effacée à l'expiration du dossier, 12 mois après son ouverture (ou après sa création s'il n'a jamais été ouvert), et au plus tard à la clôture du compte |
| Données de facturation (factures, historique) | 10 ans à compter de l'émission (art. L. 123-22 du Code de commerce) |
| Achats de dossiers (date, montant, statut du paiement) | Supprimés de la base à la clôture du compte, hors factures (ligne précédente) |
| Journaux techniques (logs de connexion) | 12 mois au plus, glissants |
| Jeton OAuth Pennylane | Supprimé à la clôture du compte ou à la déconnexion manuelle de la société |
| Identifiant de connexion Google | Supprimé à la clôture du compte |
| E-mail du destinataire d'un rapport partagé | Lié à l'audit partagé : supprimé avec celui-ci ou à la clôture du compte |
| E-mail de liste d'attente | Jusqu'à désinscription, ou 3 ans au plus à compter de l'inscription |
| Codes de vérification à usage unique (OTP) | 10 minutes |
| Liens de vérification d'adresse e-mail | 48 heures |
| Liens de réinitialisation de mot de passe | 1 heure |
| Sauvegardes | 90 jours au plus |
Article 5 — Sous-traitants et destinataires
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garanties RGPD |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hébergement de la Plateforme, des données et des sauvegardes | Union européenne (Allemagne, sauvegardes en Finlande) | Traitement intra-UE — pas de transfert hors EEE |
| Tailscale Inc. | Réseau privé chiffré réservé à l'accès d'administration du serveur ; n'a pas accès au contenu des échanges, chiffrés de bout en bout | Canada, Allemagne, États-Unis et Royaume-Uni (métadonnées de connexion des appareils d'administration) | Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Traitement des paiements et gestion de l'abonnement | Irlande (UE) — société appartenant à un groupe américain | Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Envoi des e-mails transactionnels | France | Société française — traitement intra-UE |
| Pennylane | Récupération du FEC via OAuth, à l'initiative de l'Utilisateur (si activé) | France | Connexion facultative, initiée et contrôlée par l'Utilisateur |
| Functional Software Inc. (Sentry) | Suivi des erreurs techniques de l'application | Données hébergées dans l'Union européenne (Allemagne) — société américaine | Configuré pour ne pas transmettre volontairement de contenu de fichiers ni de données personnelles |
| Anthropic, PBC | Assistant IA du rapport (modèle Claude), sur les dossiers ouverts, sauf désactivation par l'Utilisateur | États-Unis | Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ; noms des tiers remplacés par des pseudonymes avant envoi ; données non utilisées pour l'entraînement des modèles |
| Google Ireland Ltd | Connexion via compte Google, uniquement si l'Utilisateur choisit ce mode de connexion | Irlande (UE) | Traitement soumis à la politique de confidentialité de Google, applicable au choix de l'Utilisateur |
| Umami | Mesure d'audience du site | Auto-hébergé par Numenys sur son propre serveur (UE) | Sans cookie, sans transmission à un tiers |
Les sous-traitants qui traitent les données des fichiers FEC pour le compte de l'Utilisateur (art. 2.3), et le préavis donné avant tout changement, sont détaillés sur la page Sous-traitants.
Numenys ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Le contenu des fichiers FEC n'est réutilisé à aucune autre fin que l'exécution du service, même sous forme agrégée ou anonymisée : ni statistiques, ni études, ni entraînement de modèles d'intelligence artificielle.
Article 6 — Transferts hors Union européenne
Numenys privilégie des infrastructures européennes. Stripe peut transférer certaines données vers les États-Unis dans le cadre de son infrastructure — ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne (art. 46 du RGPD). Sentry, société américaine, héberge les données de diagnostic technique qui lui sont transmises dans l'Union européenne (Allemagne) et n'est configuré pour transmettre ni contenu de fichiers ni données personnelles. Anthropic, société américaine, traite aux États-Unis les requêtes de l'assistant IA (résultats des contrôles et quelques écritures d'un dossier, noms des tiers remplacés par des pseudonymes), sous Clauses Contractuelles Types ; l'Utilisateur peut désactiver l'assistant dans son espace client, ce qui arrête tout envoi. Brevo et Pennylane sont des sociétés françaises dont le traitement s'effectue au sein de l'Union européenne. Tailscale, qui fournit le réseau privé d'administration du serveur, ne reçoit pas les données des Utilisateurs : il traite les métadonnées de connexion des appareils d'administration de Numenys au Canada, en Allemagne, aux États-Unis et au Royaume-Uni, sous Clauses Contractuelles Types, et n'a pas accès au contenu des échanges, chiffrés de bout en bout.
Article 7 — Sécurité des données
Numenys met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
- Chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS) ;
- Hachage des mots de passe (algorithme bcrypt) ;
- Accès aux données restreint aux seuls membres de l'équipe qui en ont besoin ;
- Journalisation des accès et surveillance des anomalies ;
- Sauvegardes quotidiennes, répliquées au sein de l'Union européenne sur une infrastructure distincte de celle qui héberge la Plateforme, conservées 90 jours au plus.
En cas de violation des données personnelles dont Numenys est responsable de traitement (données de compte, de facturation et de connexion), Numenys la notifie à la CNIL dans les 72 heures lorsqu'elle est susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, et vous en informe lorsque ce risque est élevé (art. 33 et 34 du RGPD). Pour les données des fichiers FEC (art. 2.3), que Numenys traite en qualité de sous-traitant, Numenys notifie l'Utilisateur concerné dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance (art. 33.2 du RGPD) et l'aide à remplir ses propres obligations ; la notification à la CNIL incombe au responsable de traitement.
Article 8 — Vos droits RGPD
| Droit | Description | Comment l'exercer |
|---|---|---|
| Accès (art. 15) | Obtenir une copie de vos données | Demande à rgpd@vericompt.fr |
| Rectification (art. 16) | Corriger des données inexactes | Depuis votre espace client ou demande à rgpd@vericompt.fr |
| Effacement (art. 17) | La suppression de votre compte entraîne la suppression de l'ensemble de vos données (hors données conservées pour obligations légales) : suppression immédiate de la base de production, puis disparition des sauvegardes au plus tard à l'expiration de leur durée de conservation (90 jours au plus). Disponible depuis votre espace client. | Depuis votre espace client ou demande à rgpd@vericompt.fr |
| Limitation (art. 18) | Suspendre temporairement le traitement | Demande à rgpd@vericompt.fr |
| Portabilité (art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré | Demande à rgpd@vericompt.fr |
| Opposition (art. 21) | S'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime | Demande à rgpd@vericompt.fr |
Numenys s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception (article 12.3 du RGPD), prolongeable de deux mois en cas de complexité de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07
Article 9 — Cookies et traceurs
9.1 Cookies strictement nécessaires
Vericompt utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (gestion de session, sécurité, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
9.2 Mesure d'audience
Vericompt utilise Umami, un outil de mesure d'audience auto-hébergé par Numenys sur son propre serveur. Umami ne dépose aucun cookie et ne transmet aucune donnée à un tiers.
9.3 Cookies tiers
Stripe peut déposer des cookies techniques lors du processus de paiement, nécessaires au bon déroulement de la transaction sécurisée.
Article 10 — Modifications de la politique
Numenys se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail avec un préavis raisonnable. La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse https://vericompt.fr/politique-confidentialite.
Article 11 — Contact
Par e-mail : rgpd@vericompt.fr
Par courrier : Numenys — 3 rue de Saint-Malo, 37100 Tours
Merci de joindre une copie de votre pièce d'identité pour les demandes d'exercice de droits.